Betaling

U kunt kiezen voor een betaling per factuur met een kwartaal-, halfjaar- of jaarbetaling. Hiervoor betaalt u extra administratiekosten.

Bij onze actieabonnementen bieden wij alleen maandbetalingen per automatische incasso aan.

Om dit in orde te maken kunt u contact opnemen met onze Klantenservice. Wij helpen u graag verder.

De automatische incasso vindt niet plaats op een vast moment. Een aantal dagen voordat uw betaalperiode afloopt, vindt er een nieuwe afschrijving van het verschuldigde abonnementsgeld plaats.

U kunt uw facturen altijd terugvinden in uw abonnementenoverzicht in de Mijn Omgeving onder 'prijs en betaling' of via het hoofdmenu onder 'facturen'.

Betaalt u via een bankoverschrijving, dan ontvangt u daarnaast de factuur met betaalverzoek in de mail op het door u opgegeven mailadres.

Uw betaalgegevens kunt u wijzigen via deze pagina. Uw wijziging wordt doorgevoerd vanaf de eerstvolgende factuur.

Zowel voor automatische incasso als voor overschrijving wordt hetzelfde rekeningnummer van DPG Media gebruikt: NL 82 INGB 0009 0339 00.

Betaling is uitsluitend mogelijk via automatische incasso. Dit geldt voor alle abonnementsvormen, ook bij acties of kortingen.

U kunt de huidige prijs van uw abonnement steeds terugvinden bij Mijn Abonnement(en) onder het onderdeel ‘Prijs en betaling’.

Een wijziging in het factuurbedrag kent doorgaans een van de volgende oorzaken

1. Indexering van de abonnementsprijs.

2. Einde van uw kortingstarief.

Het kan zijn dat u eerder genoot van een speciaal actie- of kortingstarief op uw abonnement. Bij het aflopen van de afgesproken actieperiode, wordt uw abonnement automatisch overgezet naar het standaardtarief.

Uw abonnementsnummer vindt u in de omschrijving van uw meest recente bankafschrift.

Uw abonnementsnummer begint met een A gevolgd door een 10-cijferige code en kunt u op verschillende plaatsen terugvinden:

- In het welkomstbericht

- Op de omschrijving van uw meest recente bankafschrift.

- Op de Mijn Omgeving vindt u het abonnementsnummer terug als uw abonnement reeds gekoppeld is.

In het buitenland is het mogelijk om de digitale krant te lezen. Hiervoor heeft u een SEPA bankrekening nodig voor de domiciliëring.

In het buitenland is het alleen mogelijk om de digitale krant te lezen. Hiervoor heeft u een SEPA bankrekening nodig voor de automatische incasso.

Particuliere klanten kunnen geen aparte btw-factuur opvragen. U kunt uw factuur wel altijd terugvinden en downloaden in de Mijn Omgeving onder Prijs en betaling of facturen.

Na een mislukte automatische incasso of bij uitblijven van betaling sturen wij een betaalverzoek per e-mail. Vanaf de datum van deze e-mail heeft u 7 dagen de tijd om te betalen.